Valokuituverkko kasvaa vakuuttavasti

Vuoden 2020 toiminnassa pääsimme koko liiketoiminnan rintamassa selkeitä askeleita eteenpäin. Taloussuunnittelumme pitää hyvin, myyntituloksissa pääsimme tavoitteisiin, asiakastyytyväisyys kasvoi merkittävästi ja toiminnan laatu alkoi vakiintua oikealle tasolle. Saimme luotua myös aktiivisemman vuoropuhelun asiakkaiden kanssa, jota kautta saimme myös aiempaa selkeämpää palautetta toiminnastamme. Tämä auttoi meitä reagoimaan toimintaamme nopeasti ja tarkoituksenmukaisesti. Osoituksena tästä on useat palautteet, jotka saimme nostettua erittäin tyytyväiselle tasolle olemalla aktiivisesti läsnä asiakkaan huolen korjaamisessa. 

Kuluneen vuoden aikana yhtiö keskittyi investoinneissaan pääsääntöisesti kaupungin keskusta-alueen ja sen ympäristöalueiden rakentamiseen. Tavoitteena oli rakentaa selkeitä aluekokonaisuuksia, joissa oli hyvä kysyntä. Yhteisrakentamishankkeita tehtiin myös kuluneena vuonna ja niiden myötä yhtiö sai sijoitettua runkokaapeleita mittavasti eri puolille kaupunkia. Yhteistyötä tehtiin sekä konsernin sisäisesti että toisen sähkönsiirtoyhtiön kanssa. Osa investoiduista valokuista ovat sellaisia, että ne saadaan myyntiin ja tuotantokäyttöön myöhemmin, mutta osa heti. 2020 investointien osalta uusien liittyjien määrässä pääsimme tavoitteiseemme ja suunnitellut asiakkuudet liitettyä palveluiden piiriin.